O boicote à publicidade no Facebook resultou em um mergulho de 12% no preço das ações desde sexta-feira.
Há algumas semanas, o Twitter ocultou um dos tweets de Donald Trump com um aviso de “glorificação da violência” e desativou as opções de interações desse tweet.
“Não acho que o Facebook ou as plataformas da Internet, em geral, devam ser árbitros da verdade”.
Mark Zuckerberg
Quando Zuckerberg foi questionado sobre a iniciativa do Twitter e se o Facebook adotaria uma postura semelhante, ele respondeu: “Não acho que as plataformas do Facebook ou da Internet, em geral, devam ser árbitros da verdade.
Eu acho que essa é uma linha perigosa, em termos de decidir o que é verdade e o que não é. E acho que o discurso político é uma das partes mais sensíveis de uma democracia. E as pessoas devem poder ver o que dizem os políticos. ”
Após essa declaração, muitas empresas decidiram boicotar a publicidade no Facebook e Twitter também. Mais de 100 marcas e agências já aderiram ao boicote.
No início, eram empresas relativamente pequenas, depois empresas como Unilever, Verizon, Coca-Cola, Hershey, Levi, Diageo e Starbucks se decidiram juntar ao boicote.
Como resultado dessa incerteza, o valor das ações do Facebook desceu.
“Fizemos uma auditoria de direitos civis e banimos 250 organizações supremacistas brancas do Facebook e Instagram”.
Mark Zuckerberg
A resposta de Zuckerberg
Na sexta-feira, Zuckerberg anunciou várias etapas para eliminar o conteúdo odioso nos anúncios, reprimir as alegações falsas que levaram às eleições de 2020, e fazer progressos na justiça racial.
Ele acrescentou que o Facebook oculta ou bloqueia conteúdo considerado odioso ou que poderia prejudicar a votação, sem exceção para os políticos, como o Twitter fez com o presidente Trump e outros. Isso foi surpreendente, já que ele tinha se manifestado contra a abordagem do Twitter.
“Começamos uma auditoria de direitos civis e banimos 250 organizações supremacistas brancas do Facebook e Instagram. Os investimentos que fizemos em IA significam que encontramos quase 90% dos casos de discurso de ódio, antes das denúncias dos usuários. Um relatório recente da UE descobriu que o Facebook avaliou mais relatórios de discurso de ódio em 24 horas do que o Twitter e o YouTube. Sabemos que temos mais trabalho a fazer e continuaremos trabalhando com grupos de direitos civis, GARM e outros especialistas para desenvolver ainda mais ferramentas, tecnologia e políticas para continuar essa luta. ”
Chegou a hora de fugir das acões do Facebook?
A questão permanece. Os investidores devem fugir do Facebook ou é uma oportunidade de compra?
O Facebook é uma empresa enorme, onde a maior parte da receita de publicidade é proveniente de PMEs. O fato de alguns anunciantes importantes interromperem seus anúncios por um curto período pode acabar se tornando irrelevante a longo prazo.
Algumas empresas também podem estar fazendo esse boicote como uma estratégia de marketing para aumentar o reconhecimento da marca ou provar um ponto. Espera-se que as empresas voltem brevemente a anunciar no Facebook. Além disso, o anúncio de Mark Zuckerberg de eliminação de conteúdo odioso pode ser o passo na direção certa para ajudar a recuperar esses anunciantes.
O Facebook esteve envolvido em polêmicas e escândalos na última década e seguiu em frente. Esse boicote pode não durar muito tempo e muito menos para sempre. Como resultado, a queda atual no preço das ações pode significar uma oportunidade de compra.